Hoe kan ik de veiligheid van mijn account verbeteren?

Bij CoinMart doen we onzer best om je account zo goed mogelijk te beschermen. Maar afgezien van onze beveiligingsmaatregelen, zijn er ook maatregelen die je zelf kunt nemen om je account veiliger te maken.

1. Sterk wachtwoord

￮ Gebruik een wachtwoord dat moeilijk te raden is.
￮ Zorg ervoor dat het wachtwoord uniek is en niet gebruikt wordt voor andere accounts.
￮ Overweeg het gebruik van een wachtwoordmanager om gemakkelijk unieke wachtwoorden voor al je online accounts te maken en veilig op te slaan.

2. Tweefactor-authenticatie (2FA)

￮ Schakel tweefactor-authenticatie (2FA) in. Dit maakt je account nog veiliger en vereist dat je zowel je wachtwoord als een code invoert wanneer je je aanmeldt.
￮ Leer hier 2fa instellen: Hoe 2FA in te stellen?

3. Goed beveiligde e-mailaccount

￮ Zorg ervoor dat het e-mailaccount dat is gekoppeld aan je CoinMart account correct is beveiligd. Doe dit bijvoorbeeld door ook tweefactor-authenticatie (2FA) voor je e-mailaccount in te stellen.
￮ Je kunt ook naar verschillende aanbieders gaan om te controleren of het wachtwoord van je e-mailaccount niet is gekraakt. Als dit het geval is, raden we aan alle wachtwoorden te wijzigen die aan dat e-mailadres zijn gekoppeld of binnen dit account bekend zijn.
￮ Je kunt ook overwegen een afzonderlijk e-mailadres te gebruiken speciaal voor communicatie met CoinMart voor extra bescherming.

4. Code tegen phishing

￮ In alle automatisch gegenereerde e-mails die CoinMart verstuurt, kan een anti-phishingcode worden opgenomen. Controleer of de mail die je van CoinMart hebt ontvangen een anti-phishing code bevat en of deze overeenkomt met de anti-phishing code die in je account is opgegeven.
￮ Leer hier hoe je de anti-phishing-code kunt inschakelen: Hoe kan ik anti-phishing-code instellen?

5. Apparaatbeheer

￮ Nieuwe apparaat-autorisatie en nieuwe IP -autorisatie inschakelen via de instellingen, zodat wijzigingen niet zonder je medeweten kunnen worden aangebracht. Om deze instellingen aan te passen, klik je op Account in de app of webversie, ga je naar Accountgegevens/Beveiliging en pas je de instellingen aan onder Apparaatbeheer.

Door de bovengenoemde stappen te volgen, kun je de veiligheid van je account optimaliseren.

Opmerking: personeel van CoinMart zal nooit:

• Je vragen om je wachtwoord, tweestaps verificatiecodes of e-mailtoegang
• Je vragen om aanmeldingen op afstand of ondersteuningssoftware op afstand op jouw computer te installeren
• Je vragen om geld te sturen om problemen op te lossen met je account

Als iemand die beweert te zijn geassocieerd met CoinMart en je om deze informatie vraagt of om CoinMart rechtstreeks te bellen, ga hier dan niet op in. Neem dan direct contact met ons op via support@coinmart.nl.