Envié dinero desde una cuenta bancaria diferente.

Importante

Solo se pueden vincular a su cuenta de CoinMart cuentas bancarias personales que estén a su nombre.

Tenga en Cuenta

• Siempre daremos prioridad a la primera cuenta bancaria que verificó como su cuenta principal para depósitos y retiros.
• Puede agregar cuentas bancarias adicionales a su cuenta de CoinMart para depósitos, pero siempre enviaremos retiros a la primera cuenta.
• Si desea cambiar su cuenta principal de depósito y retiro, por favor contacte a support@coinmart.nl.

Consulte nuestra guía paso a paso sobre esto aquí: ¿Cómo verificar o agregar una cuenta bancaria?

Escenarios de Cuentas Bancarias Diferentes

• Registrada a su Nombre: Si realizó una transferencia desde una cuenta bancaria que está registrada a su nombre, nuestro equipo revisará el caso e intentará usar el depósito para financiar su cuenta. Tenga en cuenta que puede no ser siempre posible y solo permitimos una cuenta bancaria principal registrada por cuenta de usuario. Nuestro equipo se comunicará con usted en caso de que se necesiten acciones de su parte.
• No Registrada a su Nombre: Si realizó una transferencia desde una cuenta bancaria que no está registrada a su nombre, el depósito se devolverá a la cuenta bancaria de origen. No se necesitan acciones de su parte.

Tenga en cuenta que este proceso puede tardar hasta 10 días hábiles. Solo es posible depositar fondos desde una cuenta bancaria que usted posee.