En CoinMart hacemos todo lo posible para proteger tu cuenta lo mejor posible. Pero aparte de nuestras medidas de seguridad, también hay medidas que puedes tomar para que tu cuenta sea más segura. Le recomendamos encarecidamente lo siguiente:
1. Contraseña segura
○ Utiliza una contraseña difícil de adivinar para tu cuenta CoinMart.
○ Asegúrate de que la contraseña es única y no se utiliza para ninguna otra cuenta.
○ Considera el uso de un gestor de contraseñas para crear fácilmente y almacenar de forma segura contraseñas únicas para todas tus cuentas online.
2. Autenticación de dos factores (2FA)
○ Habilita la autenticación de dos factores para tu cuenta. Esto hace que tu cuenta sea aún más segura y requiere que introduzcas tanto tu contraseña como un código en tu teléfono móvil al iniciar sesión.
○ Aprende a configurar la 2FA: ¿Cómo configurar la 2FA?
3. Cuenta de correo electrónico bien protegida
○ Asegúrate de que la cuenta de correo electrónico vinculada a tu cuenta CoinMart está bien protegida. Para ello, habilita la autenticación de dos factores para tu cuenta de correo electrónico.
También puedes comprobar con otros proveedores que la contraseña de tu cuenta de correo electrónico no ha sido filtrada. Si este es el caso, le recomendamos que cambie todas las contraseñas asociadas a esta dirección de correo electrónico.
○ También puedes considerar el uso de una dirección de correo electrónico independiente que no esté vinculada a otras cuentas para mayor protección.
4. Código antiphishing
○ Se puede incluir un código antiphishing en todos los correos electrónicos generados automáticamente que envía CoinMart. Comprueba si el correo que has recibido de CoinMart contiene un código anti-phishing y si coincide con el código anti-phishing proporcionado en tu cuenta.
○ Aprende a activar tu código antiphishing: Cómo configurar el código antiphishing?
5. Gestión de dispositivos
○ Habilite la nueva Autorización de dispositivos y la nueva Autorización de IP para que no se puedan realizar cambios sin su conocimiento. Para ajustar esta configuración, haz clic en Cuenta en la aplicación o en la versión web, luego ve a Datos de la cuenta/Seguridad y luego ajusta la configuración en Administración de dispositivos.
Si sigues estos pasos, podrás optimizar la protección de tu cuenta.
Nota: Los empleados de CoinMart nunca
- te pedirán tu contraseña, códigos de verificación en 2 pasos o acceso por correo electrónico
- te pedirán que instales software de inicio de sesión remoto o de asistencia remota en tu ordenador
- te pedirán que envíes dinero para resolver problemas con tu cuenta.
Si cualquier persona que afirme estar asociada con el servicio de asistencia de CoinMart le solicita esta información o le llama directamente, interrumpa toda comunicación y denúncielo inmediatamente poniéndose en contacto con nosotros en support@coinmart.nl.
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