Preguntas Frecuentes del Programa de Referidos del 20%

Información General

1. ¿Qué es el Programa de Referidos del 20%?
El Programa de Referidos del 20% permite a los referidores ganar el 20% de las comisiones de trading (en EUR) de sus referidos durante los primeros 180 días después de que la cuenta del referido haya sido completamente verificada. Las comisiones se acreditan directamente en la cuenta de CoinMart del referidor.

Elegibilidad

2. ¿Quién puede participar?

• Tanto el referidor (cliente existente) como el referido deben tener:
  • Una cuenta de CoinMart totalmente verificada.
  • Una cuenta con fondos disponibles.
• Los participantes deben tener 18 años o más.

3. ¿Cuándo se lanza el programa?
El programa de referidos estará disponible a partir del 31 de diciembre de 2024.

Código de Referido y Proceso

4. ¿Cómo puedo referir a alguien?

• Cada cliente activo tiene un enlace único de referido accesible en su panel de control de CoinMart.
• Comparte tu enlace de referido con amigos o familiares. Cuando ellos se registren utilizando tu enlace y cumplan con los criterios de elegibilidad, comenzarás a ganar recompensas.

5. Los referidos deben usar el enlace o código de referido al registrarse

• Para garantizar que el sistema registre correctamente tu referido, el referido debe usar tu enlace único o introducir tu código de referido durante el proceso de registro.
• Si el referido no utiliza tu enlace o código, el sistema no podrá conectar el referido y no ganarás recompensas por esa persona.

6. No se realizarán conexiones manuales

• El sistema de CoinMart está diseñado para automatizar y simplificar el proceso de referidos.
• Los referidos deben conectarse automáticamente mediante el uso de tu enlace o código único durante el registro. Lamentablemente, no podemos realizar conexiones manuales si no se utiliza el enlace o código.
• Te recomendamos asegurarte de que tu referido entienda la importancia de usar correctamente tu enlace o código durante el registro para calificar en el programa.

Ganando Recompensas

7. ¿Cuánto puedo ganar por referidos?
Ganarás el 20% de las comisiones de trading (en EUR) de tus referidos durante los primeros 180 días después de que su cuenta esté completamente verificada.

8. ¿Cómo se calculan y pagan las recompensas?

• Las comisiones de trading se calculan diariamente.
• El 20% se acredita diariamente a tu cuenta de CoinMart a las 12 PM UTC.
• Si el monto de la comisión es inferior a €0,01 (después de redondear), no se acreditará.

Ejemplos:

• Si la comisión de trading del referido es €0,04, la parte del referidor (€0,008) no se acreditará.
• Si la comisión de trading del referido es €0,10, la parte del referidor (€0,02) se acreditará.

9. ¿Hay restricciones en las recompensas que gano?
No, las recompensas que ganas pueden ser retiradas o utilizadas para trading sin restricciones.

Límites de Tiempo y Restricciones

10. ¿Por cuánto tiempo puedo ganar recompensas de un referido?
Puedes ganar recompensas hasta por 180 días a partir de la fecha en que la cuenta del referido esté completamente verificada.

11. ¿Puedo referir a más de una persona?
Sí, puedes referir a tantas personas como quieras. Cada referido tendrá su propio período de 180 días para acumular recompensas.

Prevención de Fraude y Términos

12. ¿Qué sucede si hay sospechas de fraude o abuso?

• CoinMart monitorea activamente el fraude y el abuso para garantizar la integridad del programa.
• Si se detecta fraude, CoinMart se reserva el derecho de retrasar, denegar o revocar recompensas, y las cuentas involucradas en estas actividades pueden ser suspendidas.

13. ¿Puede CoinMart cambiar o cancelar el programa?
Sí, CoinMart se reserva el derecho de modificar o cancelar el programa en cualquier momento sin previo aviso. Sin embargo, los cambios no afectarán las recompensas ya acumuladas.

Otra Información

14. ¿Es obligatorio participar en el programa?
No, la participación es completamente voluntaria. Puedes decidir si deseas o no participar en el programa de referidos.

15. ¿Cómo puedo verificar mis recompensas y referidos?

• Puedes rastrear tus referidos y recompensas directamente en tu panel de control de CoinMart.
• Las recompensas se actualizan diariamente, reflejando las comisiones generadas por las actividades de trading de tus referidos.

16. ¿Con quién puedo contactar si tengo preguntas?
Para consultas o problemas relacionados con el programa de referidos, puedes contactar a nuestro equipo de soporte en support@coinmart.nl.