Cierre del Programa de Referidos - Preguntas Frecuentes

¿Por qué terminó el programa de referidos el 20 de noviembre de 2024 a las 13:00 CET?

El programa de recomendación finalizó oficialmente el 20 de noviembre de 2024 a las 13:00 CET, de acuerdo con los términos y condiciones de la promoción, ya que se alcanzó el límite predefinido del fondo de recompensas.

¿Qué sucede con los referidos realizados antes de que terminara el programa?

• Todos los referidos que cumplieron con los requisitos de elegibilidad antes del 20 de noviembre de 2024 a las 13:00 CET han sido procesados y las recompensas han sido pagadas.
• Los referidos que no cumplieron con los requisitos antes de esta fecha límite no han sido pagados y no calificarán para recompensas.

¿Cuáles eran los requisitos para calificar para una recompensa?
Para calificar, era necesario cumplir con los siguientes criterios:

1. Tanto el referidor como el referido debían tener cuentas de CoinMart completamente verificadas y financiadas.
2. El referidor debía haber completado al menos una transacción de €100 o más en una sola operación en cualquier momento en el historial de su cuenta.
3. El referido debía completar una nueva transacción de €100 o más en una sola operación entre el 13 de noviembre de 2024 a las 13:00 CET y el 5 de diciembre de 2024 a las 23:59 CET (ajustado al 20 de noviembre de 2024 a las 13:00 CET debido a que se ha alcanzado el límite predefinido)

Creo que debería haber recibido una recompensa, ¿qué puedo hacer?
Si cree que se ha pasado por alto un referido que calificaba, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte a través de support@coinmart.nl. Por favor incluya los siguientes detalles en su consulta:

• El código de referido utilizado.
• La dirección de correo electrónico o nombre de usuario del referido.
• La fecha en que el referido completó su transacción.

Nuestro equipo revisará su caso y le proporcionará una respuesta.

¿Habrá un nuevo programa de referidos en el futuro?
¡Sí! Aunque esta versión del programa de referidos ha finalizado, estamos trabajando en una nueva y mejorada experiencia de referidos. Manténgase atento a las actualizaciones—¡no podemos esperar para compartir lo que viene a continuación!