Cómo autorizar un nuevo dispositivo?

Si se detecta un inicio de sesión desde un nuevo dispositivo, se le enviará un correo electrónico para autorizar el nuevo dispositivo por motivos de seguridad y asegurarse de que es usted quien está realizando el inicio de sesión.

Pasos para Autorizar un Nuevo Dispositivo

1. Iniciar Sesión:
   • Inicie sesión en su cuenta en un nuevo dispositivo ingresando su correo electrónico y contraseña.
2. Acceder al Correo de Verificación:
   • Acceda al correo electrónico que utilizó para registrar su cuenta de CoinMart y busque el correo electrónico que le indica autorizar su nuevo dispositivo para obtener acceso a su cuenta. 
   • Este correo electrónico contiene un código de verificación de 6 dígitos que es válido por 10 minutos.
3. Ingresar Código de Verificación:
   • Inserte el código de verificación de 6 dígitos en el campo correspondiente en la página de inicio de sesión de CoinMart.
4. Google Authenticator (si está habilitado):
   • Si tiene habilitado Google Authenticator, también deberá ingresar el código de 6 dígitos proporcionado por la aplicación de autenticación.

Confirmación

Una vez que haya proporcionado todos los códigos de verificación y haya accedido a su cuenta, el nuevo dispositivo estará autorizado. No se le pedirá que proporcione un código de verificación nuevamente para este dispositivo.

Para obtener más asistencia o preguntas, comuníquese con nuestro equipo de soporte en support@coinmart.nl