En CoinMart, damos prioridad a la seguridad y al cumplimiento de las normativas, incluidas las directrices de KYC (Conozca a Su Cliente). La verificación de identidad es un paso crucial para garantizar la integridad de nuestra plataforma.
¿Por Qué la Verificación de Identidad?
Como Proveedor de Servicios de Activos Virtuales (VASP) registrado, CoinMart está obligado a identificar a todos los usuarios en nuestra plataforma. Este proceso nos ayuda a mantener la seguridad y a cumplir con los requisitos normativos. Más detalles sobre nuestras obligaciones se pueden encontrar en nuestros Términos de Uso.
¿Qué Información se Requiere?
Para completar el proceso de verificación de identidad, CoinMart recopila la siguiente información:
- Nombre Completo
- Correo Electrónico
- Número de Teléfono
- Fecha de Nacimiento
- Fecha de Emisión y Período de Validez del Documento de Identificación
- País Emisor
- Fotografía del Pasaporte
- Número de Documento
Es esencial garantizar la precisión y evitar errores tipográficos en la información proporcionada para agilizar el proceso de verificación.
¿Cuánto Tiempo Toma la Verificación?
En la mayoría de los casos, el proceso de verificación en CoinMart es completamente automático y generalmente toma solo unos minutos. Sin embargo, si ciertos datos necesitan verificación o corrección manual, puede demorar más. Tenga la seguridad de que nuestro equipo trabaja diligentemente para procesar las verificaciones con prontitud.
¿Tiene Problemas con la Verificación?
Si encuentra algún problema durante el proceso de verificación, verifique la precisión de la información proporcionada. Si aún enfrenta dificultades a pesar de que la información es correcta, no dude en contactar a nuestro equipo de soporte para obtener asistencia en support@coinmart.nl.
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